- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 - MBA. Nguyễn Danh Hà Thái
Nội dung chương 3 trình bày chiến lược công ty (ngành, kinh doanh, khách hàng), mô hình kinh doanh, xây dựng thương hiệu, ma trận BCG, quản lý danh mục khách hàng (B2C, B2B), dự báo bán hàng, chi phí hoạt động và chiến lược CRM.
67 p stc 22/08/2026 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Phân tích chiến lược, Phân khúc khách hàng, Chiến lược kinh doanh
Bài giảng Phân tích tài chính doanh nghiệp: Chương 5 - GV: TS. Đỗ Huyền Trang
Chương 4 của bài giảng "Phân tích tài chính doanh nghiệp" trình bày về phân tích hoạt động kinh doanh: đánh giá chiến lược (lợi thế cạnh tranh), hoạt động (HTS, ROS, ROA, ROE) và phân tích tổng thể.
10 p stc 22/08/2026 1 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính doanh nghiệp, Phân tích tài chính, Chiến lược kinh doanh, Hiệu quả kinh doanh, Chỉ tiêu tài chính
Bài giảng Dịch vụ: Chương 3 - TS. Đặng Thị Thảo Ly
Chương 3 trình bày về định vị dịch vụ, bao gồm khái niệm, tạo sự khác biệt, phân tích thị trường, đối thủ, phân khúc, và lựa chọn thị trường mục tiêu.
34 p stc 21/08/2026 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Dịch vụ tiêu dùng, Định vị dịch vụ, Phân tích thị trường, Phân khúc thị trường, Thị trường mục tiêu, Chiến lược cạnh tranh
Bài giảng Dự án kinh doanh: Kế hoạch kinh doanh, marketing, sản xuất
Bài giảng Dự án kinh doanh trình bày về kế hoạch kinh doanh, từ khái niệm, phân loại đến sự cần thiết và quy trình lập kế hoạch, giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
90 p stc 21/08/2026 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Dự án kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh, Phân tích thị trường, Chiến lược marketing, Tổ chức doanh nghiệp
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 4 - ThS. Dương Thiện Vũ
Chương 4 bài giảng của ThS. Dương Thiện Vũ về quản lý danh mục khách hàng, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân loại khách hàng để xây dựng mối quan hệ hiệu quả, phân tích hành vi và nhu cầu.
13 p stc 21/08/2026 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý danh mục khách hàng, Chiến lược quản lý khách hàng, Phân tích danh mục khách hàng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Tin nhanh
Sinh viên ngành Công nghệ Kỹ thuật Ô tô STC tự tin tham gia Báo cáo Khóa luận tốt nghiệp
STC trao đổi chương trình đào tạo liên thông cùng Trường Đại học Văn Lang
CLB Vovinam STC xuất sắc giành huy chương tại Giải Vovinam Văn Hiến 2026
Sinh viên STC trải nghiệm thực tế tại Vinfast Cát Hải – Chạm tay vào Công nghệ Ô tô hiện đại
Sinh viên STC hoàn thành 2 tháng thực tập tại Hải Phòng – Một ngày cùng nhau khám phá Hà Nội