» Từ khóa: quản trị du lịch

Tài liệu Luật du lịch cung cấp những kiến thức cơ bản về hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động du lịch. Nội dung tập trung vào các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch, quyền và nghĩa vụ của các chủ thể tham gia. Tài liệu giúp người học hiểu những nguyên tắc pháp lý cần tuân thủ trong quá trình hoạt động và cung cấp dịch...

 160 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Luật du lịch, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Luật du lịch, Pháp luật du lịch, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch

Giáo trình cung cấp kiến thức cơ bản về marketing trong lĩnh vực du lịch, từ nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu đến xây dựng chiến lược và quảng bá sản phẩm du lịch. Tài liệu hỗ trợ người học vận dụng marketing vào hoạt động kinh doanh khách sạn.

 55 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Marketing du lịch, Quản trị khách sạn, Giáo trình Marketing du lịch, Chiến lược marketing, Thị trường du lịch, Quảng bá du lịch

Giáo trình cung cấp kiến thức về tâm lý, nhu cầu, sở thích và hành vi của khách du lịch. Tài liệu giúp người học hiểu đặc điểm tâm lý khách hàng và vận dụng vào giao tiếp, phục vụ trong lĩnh vực du lịch, khách sạn.

 91 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Tâm lý khách du lịch, Quản trị khách sạn, Giáo trình Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách hàng, Hành vi khách du lịch, Giao tiếp du lịch

Giáo trình mô đun Tổng quan du lịch cung cấp kiến thức nền tảng về ngành du lịch, các loại hình du lịch, tài nguyên du lịch, sản phẩm du lịch và vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế – xã hội. Tài liệu được biên soạn dành cho sinh viên nghề Quản trị khách sạn trình độ Cao đẳng.

 106 p stc 24/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch, Quản trị khách sạn, Giáo trình du lịch, Tài nguyên du lịch, Nghiệp vụ du lịch, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Du lịch Sài Gòn

Giáo trình mô đun Marketing du lịch cung cấp kiến thức về thị trường, hành vi khách du lịch, xây dựng sản phẩm, định giá, phân phối và truyền thông marketing trong lĩnh vực du lịch. Tài liệu giúp sinh viên vận dụng các công cụ marketing để quảng bá sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch.

 56 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Marketing du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Thị trường du lịch, Hành vi khách du lịch, Quảng bá du lịch, Chiến lược marketing du lịch

Giáo trình mô đun Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cung cấp từ vựng, thuật ngữ và mẫu câu tiếng Anh phục vụ hoạt động du lịch, lữ hành, hướng dẫn và giao tiếp với khách quốc tế. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường nghề nghiệp.

 309 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Tiếng Anh chuyên ngành du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, Tiếng Anh lữ hành, Giao tiếp tiếng Anh du lịch, Thuật ngữ du lịch, Giáo trình tiếng Anh du lịch

Giáo trình mô đun Quản trị học cung cấp kiến thức nền tảng về các chức năng quản trị như hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra và ra quyết định. Tài liệu giúp sinh viên hình thành tư duy quản lý và vận dụng các nguyên tắc quản trị vào hoạt động kinh doanh du lịch và lữ hành.

 155 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Quản trị học, Chức năng quản trị, Nguyên tắc quản trị, Quản lý doanh nghiệp du lịch, Kỹ năng quản trị, Giáo trình quản trị học

Giáo trình mô đun Thực tập tốt nghiệp giúp sinh viên vận dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào môi trường làm việc thực tế tại doanh nghiệp du lịch, lữ hành, nhà hàng hoặc khách sạn. Tài liệu định hướng nội dung thực tập, thực hiện nghiệp vụ chuyên môn, xử lý công việc và tổng kết kinh nghiệm nghề nghiệp.

 30 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Thực tập tốt nghiệp du lịch, Thực tập doanh nghiệp, Quản trị du lịch lữ hành, Nghiệp vụ du lịch, Kinh nghiệm nghề nghiệp, Giáo trình thực tập tốt nghiệp

Giáo trình mô đun Thực tập tổ chức điều hành tour giúp sinh viên vận dụng kiến thức vào thực tế thông qua việc lập kế hoạch, chuẩn bị dịch vụ, điều phối và tổ chức các chương trình du lịch. Tài liệu rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, phối hợp với các bên liên quan và đảm bảo tour diễn ra hiệu quả.

 85 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Thực tập điều hành tour, Tổ chức điều hành tour, Điều hành chương trình du lịch, Quản trị tour, Nghiệp vụ lữ hành, Giáo trình điều hành tour

Giáo trình mô đun Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch cung cấp kiến thức về tiêu chuẩn, phương pháp đánh giá, kiểm soát và cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao năng lực quản lý chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh du lịch.

 210 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Kiểm soát chất lượng, Cải tiến dịch vụ du lịch, Giáo trình quản trị chất lượng

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ lữ hành nâng cao cung cấp kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về xây dựng chương trình, tổ chức, điều hành và quản lý các hoạt động kinh doanh lữ hành. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao năng lực thiết kế tour, phối hợp dịch vụ, phục vụ khách và xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động lữ hành.

 91 p stc 24/08/2026 31 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lữ hành nâng cao, Quản trị lữ hành, Điều hành tour du lịch, Kinh doanh lữ hành, Xây dựng chương trình du lịch, Giáo trình nghiệp vụ lữ hành

Tài liệu ôn thi Quản trị Nhà hàng – Bar giúp người học ôn lại các kiến thức về: Tập quán ăn uống của người Âu; tập quán ăn uống của người Việt, vai trò nhà hàng trong du lịch, cơ cấu tổ chức (quản lý, phục vụ, bếp,...).

 201 p stc 22/08/2026 7 0 Download

Từ khóa: Quản trị nhà hàng, Tập quán ăn uống, Cơ cấu tổ chức, Nghiệp vụ nhà hàng, Du lịch và khách sạn