» Từ khóa: bài giảng quản trị chiến lược

Bài giảng chương 6 đánh giá và điều chỉnh CRM, tập trung vào chiến lược, dữ liệu, quy trình, đào tạo và hiệu quả. Đề xuất khuôn khổ chiến lược CRM và yếu tố thành công.

 35 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM chiến lược, Đánh giá hoạt động CRM, Quan hệ khách hàng, Mô hình CRM

Chương 2 trình bày về hoạch định nguồn nhân lực như mục tiêu, chiến lược kinh doanh, các căn cứ, xây dựng kế hoạch và đánh giá hiệu quả.

 26 p stc 22/08/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nguồn nhân lực, Hoạch định nguồn nhân lực, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu kinh doanh, Hiệu quả quản trị

Nội dung chương 7 trình bày hệ thống đãi ngộ trong doanh nghiệp, bao gồm định nghĩa, mục tiêu, thành phần (hữu hình, vô hình), chiến lược, kế hoạch và các loại phúc lợi.

 24 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nguồn nhân lực, Hệ thống đãi ngộ, Chiến lược đãi ngộ, Kế hoạch đãi ngộ, Phúc lợi người lao động, Quản lý nhân sự

Bài giảng bài 3 về chiến lược đổi mới sáng tạo của ThS. Nguyễn Thị Hạnh, gồm có khái niệm, vai trò, quy trình và các nguồn lực đổi mới.

 65 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị đổi mới tổng hợp, Chiến lược đổi mới, Đổi mới sáng tạo, Xây dựng chiến lược sáng tạo

Nội dung bài giảng Chương 3 - Thu mua trong chuỗi cung ứng quốc tế trình bày các về mua, chiến lược, quy trình, thuê ngoài, quản trị quan hệ nhà cung cấp và TCO.

 50 p stc 22/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị mua hàng quốc tế, Quản trị chuỗi cung ứng, Thu mua quốc tế, Chiến lược mua hàng, Quản lý nguồn cung

Bài giảng Chiến lược thương hiệu cung cấp các kiến thức về: khái niệm, vai trò, quy trình xây dựng và triển khai. Nội dung gồm định vị, mô hình, rủi ro, truyền thông, đánh giá.

 133 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Chiến lược thương hiệu, Quản trị thương hiệu, Xây dựng thương hiệu, Định vị thương hiệu, Truyền thông thương hiệu

Bài giảng Quản trị mua hàng: Chương 1 trình bày các nội dung sau: Tổng quan, quy trình mua hàng, chiến lược quản lý nhà cung cấp.

 42 p stc 21/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh marketing, Quản trị mua hàng, Quy trình mua hàng, Chiến lược quản lý, Chuỗi cung ứng

Bài giảng Quản trị mua hàng: Chương 3 trình bày chiến lược quản lý nhà cung cấp, định vị và phân loại nhà cung cấp (chiến lược, yết hầu, đối trọng, thông thường) để tối ưu hiệu quả.

 27 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh marketing, Quản trị mua hàng, Chiến lược quản lý, Nhà cung cấp, Định vị nhà cung cấp, Đàm phán thương lượng, Đối tác chiến lược

Bài giảng Quản trị marketing cung cấp kiến thức tổng quan về marketing, hành vi mua, phân tích thị trường, chính sách sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông.

 103 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị marketing, Kinh tế vận tải, Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Hành vi mua hàng, Chiến lược marketing

Mục tiêu của chương 8 nhằm làm rõ bản chất của phân phối, kênh phân phối và chiến lược phân phối trong hoạt động marketing của doanh nghiệp; giúp người học nắm được các quy trình thiết kế và quản trị kênh phân phối, cũng như những hoạt động cơ bản trong phân phối hàng hoá vật chất.

 44 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược phân phối, Kênh phân phối, Hoạt động marketing, Quản trị kênh phân phối, Phân phối hàng hóa

Chương 10 với mục tiêu mô tả được các hình thức tổ chức hoạt động marketing trong doanh nghiệp; giải thích được sự khác biệt giữa các hình thức tổ chức hoạt động marketing trong doanh nghiệp.

 28 p stc 21/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Kế hoạch marketing, Quản trị marketing, Tổ chức marketing, Chiến lược marketing, Thị trường mục tiêu

Nội dung chương 3 trình bày về quản trị quan hệ khách hàng (CRM), tập trung vào quản lý vòng đời khách hàng, thu hút, giữ chân và phát triển khách hàng, cùng các chiến lược marketing.

 27 p stc 21/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Khách hàng tiềm năng, Giữ chân khách hàng, Chiến lược marketing