» Từ khóa: he so hang

Nội dung chương 4 giới thiệu về CRM và quản trị CSDL khách hàng, bao gồm khái niệm, quy trình phát triển (xác định chức năng, thông tin, nguồn, công nghệ, hình thành, duy trì).

 44 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Phát triển dữ liệu khách hàng, Thông tin khách hàng

Chương 2 trình bày tổng quan hệ sinh thái của chuyển đổi số trong kinh doanh, bao gồm khách hàng, nhân lực, công nghệ và chính sách.

 42 p stc 22/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Chuyển đổi số kinh doanh, Hệ sinh thái chuyển đổi số, Chuyển đổi số, Kinh doanh số, Hệ sinh thái khách hàng, Hệ sinh thái nhân lực

Chuyên đề 2 do PGS.TS. Trần Trung Tuấn biên soạn trình bày về phân tích kết quả và tình hình sản xuất, bao gồm quy mô, xu hướng, chất lượng, và quan hệ với yếu tố sản xuất.

 40 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phân tích kinh tế tài chính, Kết quả sản xuất, Đánh giá quy mô sản xuất, Tổng giá trị sản xuất, Hệ số sản xuất hàng hóa

Bài giảng Giải tích 3 - Bài 9: Phương trình vi phân cấp II. Bài này cung cấp cho học viên những nội dung về: đại cương phương trình vi phân cấp II; phương trình khuyết; phương trình tuyến tính; phương trình tuyến tính hệ số hằng; phương trình Euler;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 19 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Giải tích 3, Giải tích 3, Chuỗi và phương trình vi phân, Phương trình vi phân cấp II, Phương trình khuyết, Phương trình tuyến tính, Phương trình tuyến tính hệ số hằng

Bài giảng chương 8 trình bày về phát triển và quản lý cơ sở dữ liệu liên quan đến khách hàng, bao gồm khái niệm, cấu trúc dữ liệu, OLAP, OLTP và các bước xây dựng cơ sở dữ liệu.

 24 p stc 21/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Dữ liệu có cấu trúc, Dữ liệu phi cấu trúc, Phân tích dữ liệu trực tuyến

Bài giảng Giải tích 1 (Calculus 1): Phương trình vi phân tuyến tính cấp hai trình bày định nghĩa, cấu trúc nghiệm, phương trình thuần nhất và không thuần nhất, cùng ví dụ minh họa.

 24 p stc 20/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Toán học, Giải tích 1, Phương trình vi phân, Tuyến tính cấp hai, Hệ số hằng

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp truyền thông: Nội dung 3 - Quản trị quan hệ khách hàng" bao gồm các nội dung kiến thức về: Quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp truyền thông; quản trị bộ phận kinh doanh trong doanh nghiệp truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

 30 p stc 25/11/2024 68 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp truyền thông, Quản trị doanh nghiệp truyền thông, Quản trị quan hệ khách hàng, Tiêu chí đánh giá doanh nghiệp truyền thông, Chiến lược giữ chân khách hàng, Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng