» Từ khóa: kiểm sóat giá

Giáo trình mô đun Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch cung cấp kiến thức về tiêu chuẩn, phương pháp đánh giá, kiểm soát và cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao năng lực quản lý chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh du lịch.

 210 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Kiểm soát chất lượng, Cải tiến dịch vụ du lịch, Giáo trình quản trị chất lượng

Bài giảng Kỹ năng thuyết trình chinh phục đối tác: Chương 5: Nghệ thuật xử lý tình huống trong thuyết trình, kiểm soát khán giả, đặt câu hỏi, trả lời, và giải quyết xung đột để tự tin, thành công.

 33 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kỹ năng thuyết trình, Nghệ thuật thuyết trình, Xử lý tình huống, Kiểm soát khán giả, Ứng phó bất ngờ

Bài giảng "Kinh tế vi mô: Chương 4 - Cung, cầu và chính sách Chính phủ" tập trung vào sự can thiệp của chính phủ vào thị trường thông qua các chính sách tác động đến cung, cầu, giá cả và số lượng hàng hóa. Sinh viên sẽ hiểu rõ cách các công cụ chính sách như trần giá, sàn giá, thuế và trợ cấp ảnh hưởng đến thị trường, từ đó phân tích tác...

 9 p stc 20/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế vi mô, Kinh tế vi mô, Kiểm soát giá, Phạm vi ảnh hưởng của thuế, Chính sách Chính phủ về thuế, Chính phủ can thiệp vào thị trường

Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 7: Quản trị doanh thu, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả kinh doanh của nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị doanh thu; kiểm soát chi phí hoạt động của nhà hàng; đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của bộ phận dịch vụ nhà hàng; chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động...

 10 p stc 27/10/2025 30 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị nhà hàng, Quản trị nhà hàng, Quản trị doanh thu, Kiểm soát chi phí hoạt động nhà hàng, Quản lý ngân sách hoạt động nhà hàng, Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động nhà hàng