- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình mô đun Tâm lý khách du lịch cung cấp kiến thức về đặc điểm tâm lý, nhu cầu, sở thích và hành vi của khách du lịch. Tài liệu giúp sinh viên hiểu và vận dụng kiến thức tâm lý trong giao tiếp, phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, nhà hàng.
103 p stc 24/08/2026 13 1
Từ khóa: Tâm lý khách du lịch, Hành vi khách du lịch, Nhu cầu khách du lịch, Giao tiếp với khách hàng, Tâm lý khách hàng, Giáo trình tâm lý du lịch
Giáo trình mô đun Hành vi tiêu dùng du lịch cung cấp kiến thức về nhu cầu, động cơ, sở thích và quá trình ra quyết định của khách du lịch. Tài liệu giúp sinh viên phân tích hành vi tiêu dùng và vận dụng vào xây dựng sản phẩm, dịch vụ phù hợp với thị trường du lịch.
113 p stc 24/08/2026 5 1
Từ khóa: Hành vi tiêu dùng du lịch, Hành vi khách du lịch, Nhu cầu khách du lịch, Quyết định mua dịch vụ, Tâm lý khách du lịch, Marketing du lịch
Giáo trình mô đun Tâm lý khách du lịch cung cấp kiến thức về đặc điểm tâm lý, nhu cầu, động cơ, sở thích và hành vi của khách du lịch. Tài liệu giúp sinh viên hiểu đặc điểm của từng nhóm khách, nâng cao kỹ năng giao tiếp, phục vụ và xử lý tình huống nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.
99 p stc 24/08/2026 1 0
Từ khóa: Tâm lý khách du lịch, Hành vi khách du lịch, Nhu cầu khách du lịch, Động cơ du lịch, Giao tiếp với khách du lịch, Giáo trình tâm lý du lịch
Bài giảng Marketing và các khái niệm liên quan
Bài giảng Marketing và các khái niệm liên quan gồm các nội dung chính sau đây: khái niệm, nhu cầu, mong muốn và cầu. Tình huống nhập vai giúp hiểu rõ hơn về việc đáp ứng nhu cầu khách hàng.
12 p stc 25/09/2025 48 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Marketing du lịch, Khái niệm marketing, Nhu cầu khách hàng, Hướng dẫn du lịch, Sản phẩm du lịch
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Tin nhanh
Sinh viên ngành Công nghệ Kỹ thuật Ô tô STC tự tin tham gia Báo cáo Khóa luận tốt nghiệp
STC trao đổi chương trình đào tạo liên thông cùng Trường Đại học Văn Lang
CLB Vovinam STC xuất sắc giành huy chương tại Giải Vovinam Văn Hiến 2026
Sinh viên STC trải nghiệm thực tế tại Vinfast Cát Hải – Chạm tay vào Công nghệ Ô tô hiện đại
Sinh viên STC hoàn thành 2 tháng thực tập tại Hải Phòng – Một ngày cùng nhau khám phá Hà Nội