» Từ khóa: khách sạn

Giáo trình mô đun Quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng về tổ chức, điều hành và quản lý hoạt động kinh doanh nhà hàng, khách sạn, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ và kinh doanh.

 103 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn, Giáo trình Kinh doanh nhà hàng, Quản trị khách sạn, Kinh doanh nhà hàng khách sạn, Quản trị nhà hàng, Quản lý hoạt động khách sạn, Kinh doanh dịch vụ khách sạn

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ lễ tân thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng về quy trình đón tiếp, đặt phòng, làm thủ tục nhận và trả phòng, giao tiếp và phục vụ khách, đáp ứng yêu cầu công việc tại bộ phận lễ tân.

 61 p stc 24/08/2026 6 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lễ tân, Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân, Quản trị khách sạn, Nghiệp vụ khách sạn, Bộ phận lễ tân, Quy trình đón tiếp khách, Kỹ năng lễ tân

Giáo trình mô đun Tổng quan cơ sở lưu trú thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức cơ bản về đặc điểm, cơ cấu tổ chức, chức năng và hoạt động của các loại hình cơ sở lưu trú du lịch, giúp người học hiểu rõ môi trường nghề nghiệp và nghiệp vụ khách sạn.

 81 p stc 24/08/2026 14 1 Download

Từ khóa: Tổng quan cơ sở lưu trú, Giáo trình Cơ sở lưu trú, Quản trị khách sạn, Cơ sở lưu trú du lịch, Kinh doanh lưu trú, Hoạt động khách sạn, Nghiệp vụ khách sạn

Giáo trình mô đun Luật du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức về pháp luật trong lĩnh vực du lịch, quyền và nghĩa vụ của các bên, quy định về hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch và trách nhiệm của cơ sở lưu trú.

 160 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Luật du lịch, Giáo trình Luật du lịch, Quản trị khách sạn, Pháp luật du lịch, Pháp luật kinh doanh du lịch, Kinh doanh dịch vụ lưu trú, Quy định pháp luật du lịch

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ chế biến món ăn trong nhà hàng - khách sạn thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về chuẩn bị nguyên liệu, chế biến, trình bày món ăn và tổ chức phục vụ trong môi trường nhà hàng - khách sạn.

 246 p stc 24/08/2026 7 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ chế biến món ăn, Giáo trình Nghiệp vụ chế biến món ăn, Quản trị khách sạn, Nghiệp vụ nhà hàng, Kinh doanh khách sạn

Giáo trình mô đun Marketing du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng sản phẩm, giá, kênh phân phối và hoạt động quảng bá trong lĩnh vực du lịch, khách sạn.

 54 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Marketing du lịch, Giáo trình Marketing du lịch, Quản trị khách sạn, Marketing khách sạn, Marketing dịch vụ du lịch, Thị trường du lịch, Quảng bá du lịch

Bài giảng Kinh tế khách sạn - Chương 5: Hiệu quả kinh tế - xã hội của khách sạn. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: bản chất kinh tế - xã hội của hiệu quả; đo lường hiệu quả kinh tế - xã hội; các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p stc 27/10/2025 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế khách sạn, Kinh tế khách sạn, Hiệu quả kinh tế - xã hội khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Đo lường hiệu quả kinh tế - xã hội, Phương án kinh doanh khách sạn

Bài giảng Kinh tế khách sạn - Chương 1: Khái quát về ngành du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: những vấn đề chung về ngành du lịch; vai trò của du lịch trong nền kinh tế quốc dân;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 25 p stc 27/10/2025 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế khách sạn, Kinh tế khách sạn, Ngành du lịch, Kinh tế quốc dân, Hệ thống du lịch, Vận chuyển du lịch, Kinh doanh lưu trú ăn uống

Bài giảng Marketing và các khái niệm liên quan gồm các nội dung chính sau đây: khái niệm, nhu cầu, mong muốn và cầu. Tình huống nhập vai giúp hiểu rõ hơn về việc đáp ứng nhu cầu khách hàng.

 12 p stc 25/09/2025 48 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Marketing du lịch, Khái niệm marketing, Nhu cầu khách hàng, Hướng dẫn du lịch, Sản phẩm du lịch

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh; Trang thiết bị tại bộ phận lễ tân; Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân; Giao tiếp chuyên ngành; Đặt phòng; Nhận phòng & đăng ký; Các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 38 p stc 20/01/2025 45 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Giao tiếp chuyên ngành, Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, Bộ phận tiền sảnh, Cơ cấu tổ chức khách sạn

Bài giảng "Quản trị giá: Chương 4 - Cầu thị trường và khách hàng" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu biết khách hàng sử dụng giá trong quyết định mua sắm như thế nào? Ảnh hưởng của cầu đối với việc định giá sản phẩm; Nhận thức của khách hàng về giá trị sản phẩm; Những yếu tố ảnh hưởng đến sự nhạy cảm của...

 34 p stc 27/10/2024 58 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị giá, Quản trị giá, Cầu thị trường, Định giá sản phẩm, Nhận thức của khách hàng về giá, Khách hàng trong định giá, Phân tích khách hàng, Vai trò của giá trị trong định giá

Bài giảng "Quản trị tài sản thương hiệu: Chương 2 - Tài sản thuơng hiệu" trình bày những nội dung chính như sau: Tài sản thương hiệu định hướng khách hàng; thương hiệu mạnh; đánh giá tài sản/ giá trị thương hiệu; khai thác tài sản/ giá trị thương hiệu;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

 38 p stc 27/10/2024 65 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tài sản thương hiệu, Quản trị tài sản thương hiệu, Tài sản thuơng hiệu, Tài sản thương hiệu định hướng khách hàng, Đánh giá tài sản thương hiệu, Khai thác tài sản thương hiệu