» Từ khóa: mo hinh dich vu

Giáo trình Phần mềm mã nguồn mở cung cấp kiến thức về bản quyền, nguyên lý hoạt động và ứng dụng của các phần mềm mã nguồn mở. Nội dung hướng dẫn sinh viên khai thác, cấu hình và vận hành các hệ điều hành cũng như ứng dụng máy chủ nguồn mở. Người học được trang bị tư duy làm chủ công nghệ, tùy biến giải pháp và tiết kiệm chi phí...

 49 p stc 24/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Phần mềm mã nguồn mở, Phần mềm mã nguồn mở, Quản trị mạng máy tính, Cấu hình mạng, Cài đặt dịch vụ DNS, Cấu hình dịch vụ DHCP

Giáo trình Quản trị mạng Windows hướng dẫn cài đặt, cấu hình và quản trị hệ thống máy chủ Windows Server. Nội dung tập trung vào quản lý miền Active Directory, phân quyền người dùng, dịch vụ DNS, DHCP và Group Policy. Sinh viên thực hành xây dựng hạ tầng mạng nội bộ tập trung, nâng cao khả năng bảo mật và quản lý tài nguyên. Giáo trình giúp người học...

 557 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị mạng Windows, Quản trị mạng Windows, Quản trị mạng máy tính, Mô hình xử lý mạng, Mô hình quản lý mạng, Mô hình ứng dụng mạng, Dịch vụ mạng

Bài giảng tổng quan về điện toán đám mây, bao gồm khái niệm, mô hình dịch vụ (IaaS, PaaS, SaaS), triển khai (Public, Private, Hybrid Cloud), ứng dụng và so sánh.

 58 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Điện toán đám mây, Mô hình dịch vụ, Công nghệ thông tin, Ứng dụng đám mây, Cơ sở hạ tầng

Chương 5 bàn về chất lượng dịch vụ, bao gồm nhận thức, khái niệm, thành phần, khoảng cách; đánh giá chất lượng qua so sánh mong đợi và trải nghiệm, dùng mô hình SERVQUAL.

 37 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Dịch vụ tiêu dùng, Chất lượng dịch vụ, Nhận thức chất lượng, Quá trình dịch vụ, Đánh giá dịch vụ, Mô hình chất lượng

Nội dung chương 6 trình bày về những yếu tố chi phối hoạch định chiến lược; định hướng mô hình phát triển dịch vụ; ứng dụng các mô hình phát triển dịch vụ riêng biệt.

 33 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Dịch vụ tiêu dùng, Chiến lược phát triển dịch vụ, Năng suất chất lượng dịch vụ, Mô hình phát triển dịch vụ

Chương 6 của bài giảng mạng máy tính giới thiệu về tầng mạng. Các nội dung được trình bày trong chương này gồm có: Giới thiệu về các mô hình dịch vụ mạng, các nguyên tắc định tuyến, định tuyến theo thứ bậc, giao thức IP, định tuyến trên internet. Mời các bạn cùng tham khảo.

 250 p stc 21/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Mạng máy tính, Bài giảng Mạng máy tính, Mô hình dịch vụ mạng, Nguyên tắc định tuyến, Định tuyến theo thứ bậc, Giao thức IP

Bài giảng Quản trị vận hành trình bày tổng quan về quản trị vận hành (QTVH), QTVH và khả năng cạnh tranh của công ty, thiết kế quy trình sản xuất và cung cấp dịch vụ, xác định địa điểm doanh nghiệp và bố trí mặt bằng, quản lý tồn kho.

 8 p stc 25/02/2026 17 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị vận hành, Quản trị vận hành, Lập kế hoạch sản xuất, Quản lý tồn kho, Cung cấp dịch vụ, Mô hình kinh tế

Chương 4 của bài giảng "Quản trị vận hành" trình bày các nội dung: Lý thuyết xếp hàng trong vận hành dịch vụ, khái niệm, mô hình hàng chờ, yếu tố cấu thành, tâm lý chờ đợi, tính kinh tế và đặc điểm hệ thống.

 42 p stc 25/02/2026 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị vận hành, Lý thuyết xếp hàng, Vận hành dịch vụ, Mô hình hàng chờ, Hệ thống chờ