» Từ khóa: nghiệp vụ du lịch

Giáo trình mô đun Tổng quan du lịch cung cấp kiến thức nền tảng về ngành du lịch, các loại hình du lịch, tài nguyên du lịch, sản phẩm du lịch và vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế – xã hội. Tài liệu được biên soạn dành cho sinh viên nghề Quản trị khách sạn trình độ Cao đẳng.

 106 p stc 24/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch, Quản trị khách sạn, Giáo trình du lịch, Tài nguyên du lịch, Nghiệp vụ du lịch, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Du lịch Sài Gòn

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ nhà hàng - khách sạn cung cấp kiến thức và kỹ năng về quy trình phục vụ, giao tiếp khách hàng, tổ chức hoạt động nhà hàng và các nghiệp vụ cơ bản trong khách sạn. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện tác phong chuyên nghiệp và đáp ứng yêu cầu làm việc trong ngành dịch vụ du lịch.

 251 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn, Nghiệp vụ nhà hàng, Nghiệp vụ khách sạn, Kỹ năng phục vụ khách hàng, Dịch vụ du lịch, Giáo trình nhà hàng khách sạn

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ thanh toán cung cấp kiến thức và kỹ năng về các phương thức, quy trình và chứng từ thanh toán trong hoạt động du lịch, nhà hàng và khách sạn. Tài liệu giúp sinh viên thực hiện nghiệp vụ thanh toán chính xác, chuyên nghiệp và đáp ứng yêu cầu phục vụ khách hàng.

 108 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ thanh toán, Thanh toán du lịch, Phương thức thanh toán, Quy trình thanh toán, Chứng từ thanh toán, Giáo trình nghiệp vụ thanh toán

Giáo trình mô đun Thực tập tốt nghiệp giúp sinh viên vận dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào môi trường làm việc thực tế tại doanh nghiệp du lịch, lữ hành, nhà hàng hoặc khách sạn. Tài liệu định hướng nội dung thực tập, thực hiện nghiệp vụ chuyên môn, xử lý công việc và tổng kết kinh nghiệm nghề nghiệp.

 30 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Thực tập tốt nghiệp du lịch, Thực tập doanh nghiệp, Quản trị du lịch lữ hành, Nghiệp vụ du lịch, Kinh nghiệm nghề nghiệp, Giáo trình thực tập tốt nghiệp

Giáo trình mô đun Thực tập tổ chức điều hành tour giúp sinh viên vận dụng kiến thức vào thực tế thông qua việc lập kế hoạch, chuẩn bị dịch vụ, điều phối và tổ chức các chương trình du lịch. Tài liệu rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, phối hợp với các bên liên quan và đảm bảo tour diễn ra hiệu quả.

 85 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Thực tập điều hành tour, Tổ chức điều hành tour, Điều hành chương trình du lịch, Quản trị tour, Nghiệp vụ lữ hành, Giáo trình điều hành tour

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ lữ hành nâng cao cung cấp kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về xây dựng chương trình, tổ chức, điều hành và quản lý các hoạt động kinh doanh lữ hành. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao năng lực thiết kế tour, phối hợp dịch vụ, phục vụ khách và xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động lữ hành.

 91 p stc 24/08/2026 32 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lữ hành nâng cao, Quản trị lữ hành, Điều hành tour du lịch, Kinh doanh lữ hành, Xây dựng chương trình du lịch, Giáo trình nghiệp vụ lữ hành

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ lữ hành cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về xây dựng chương trình du lịch, tư vấn, bán tour, đặt dịch vụ và tổ chức thực hiện các chương trình lữ hành. Tài liệu giúp sinh viên nắm vững quy trình nghiệp vụ và đáp ứng yêu cầu công việc trong lĩnh vực du lịch, lữ hành.

 91 p stc 24/08/2026 21 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Chương trình du lịch, Điều hành tour, Tư vấn và bán tour, Giáo trình lữ hành

Giáo trình mô đun Kiến tập doanh nghiệp giúp sinh viên tiếp cận môi trường làm việc thực tế tại các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, nhà hàng và khách sạn. Tài liệu hướng dẫn quan sát, tìm hiểu quy trình hoạt động, cơ cấu tổ chức và nghiệp vụ chuyên môn, qua đó kết nối kiến thức đã học với thực tiễn nghề nghiệp.

 86 p stc 24/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Kiến tập doanh nghiệp, Thực tế ngành du lịch, Doanh nghiệp du lịch, Nghiệp vụ lữ hành, Môi trường làm việc thực tế, Giáo trình kiến tập doanh nghiệp

Tài liệu ôn thi Quản trị Nhà hàng – Bar giúp người học ôn lại các kiến thức về: Tập quán ăn uống của người Âu; tập quán ăn uống của người Việt, vai trò nhà hàng trong du lịch, cơ cấu tổ chức (quản lý, phục vụ, bếp,...).

 201 p stc 22/08/2026 7 0 Download

Từ khóa: Quản trị nhà hàng, Tập quán ăn uống, Cơ cấu tổ chức, Nghiệp vụ nhà hàng, Du lịch và khách sạn

Tài liệu Nghiệp vụ hướng dẫn cung cấp kiến thức nền tảng vững chắc về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, từ lịch sử, vai trò, các loại hình du lịch đến tâm lý khách hàng, giúp các hướng dẫn viên và những người quan tâm đến ngành du lịch nâng cao năng lực chuyên môn và phục vụ du khách một cách hiệu quả nhất.

 72 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn, Hướng dẫn du lịch, Loại hình du lịch, Du lịch lữ hành, Du lịch văn hóa, Du lịch thiên nhiên

Tài liệu cung cấp các tiêu chuẩn về kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp đối với nhân viên hướng dẫn du lịch ở trình độ cơ bản, bao gồm chuẩn bị chương trình tham quan, thuyết minh, tổ chức phục vụ khách, xử lý tình huống và giao tiếp trong hoạt động du lịch, phục vụ đào tạo, bồi dưỡng và đánh giá năng lực nghề.

 175 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Kỹ năng nghề Du lịch, Nghiệp vụ du lịch, Quản lý tour, Du lịch bền vững