» Từ khóa: Quan hệ công chúng

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về quan hệ công chúng trong lĩnh vực khách sạn. Tài liệu giúp người học hiểu cách xây dựng hình ảnh, truyền thông, duy trì quan hệ với khách hàng và các bên liên quan.

 131 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Quan hệ công chúng, Quản trị khách sạn, Giáo trình Quan hệ công chúng, Truyền thông khách sạn, Hình ảnh thương hiệu

Sổ tay nghề Quan hệ công chúng (PR Handbook) là một tài liệu toàn diện, cung cấp cái nhìn sâu sắc về lý thuyết, thực hành, đạo đức và tương lai của ngành Quan hệ công chúng trong kỷ nguyên số.

 52 p stc 22/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Quan hệ công chúng, PR Handbook, Chiến lược truyền thông, Quản trị danh tiếng, Truyền thông số, Khủng hoảng truyền thông

Tài liệu học tập "Quan hệ Công chúng" này cung cấp một cái nhìn toàn diện và sâu sắc về lĩnh vực Quan hệ Công chúng (PR), từ những khái niệm cơ bản đến các chiến lược và hoạt động thực tiễn. Đây là nguồn tài liệu quý giá dành cho sinh viên, chuyên gia và bất kỳ ai quan tâm đến việc xây dựng, duy trì hình ảnh và uy tín cho tổ chức hoặc cá nhân.

 47 p stc 22/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập Quan hệ công chúng, Quan hệ công chúng, Nghề PR, Quản lý truyền thông, Chiến lược PR

Bài giảng Kế hoạch hóa Quan hệ công chúng trang bị cho người học những kiến thức về lập kế hoạch PR chiến lược, phân tích tình hình, xây dựng chiến lược và chiến thuật PR.

 116 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Quan hệ công chúng, Truyền thông chiến lược, Quản trị truyền thông, Chiến lược truyền thông, Chương trình PR

Chương 1 của bài giảng "Quan hệ công chúng" do ThS. Nguyễn Hoàng Sinh biên soạn trình bày: Tổng quan về PR, khái niệm PR, vai trò của PR, nhiệm vụ chính của PR, phân biệt PR với marketing, quảng cáo

 26 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Quản trị kinh doanh, Truyền thông công chúng, Hoạt động PR, Kế hoạch PR

Chương 2 của bài giảng trình bày về nghiên cứu và đánh giá trong PR: khái niệm, mục đích, phương pháp (định lượng, định tính), nghiên cứu đầu vào, đầu ra, hiệu quả.

 31 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Nghiên cứu PR, Đánh giá PR, Nghiên cứu sơ cấp

Chương 3 trình bày quy trình lập kế hoạch PR, từ nghiên cứu đến đánh giá. Kế hoạch PR giúp xác định mục tiêu, đối tượng, thông điệp, chiến lược và cách đánh giá.

 26 p stc 22/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Lập kế hoạch PR, Hoạt động PR, Chương trình PR, Phân tích SWOT

Chương 4 trình bày quy trình thực thi giao tiếp trong PR, bao gồm nghiên cứu, lập kế hoạch, thực thi và đánh giá. Các yếu tố cốt lõi như mục đích, thông điệp, kênh truyền thông và đánh giá hiệu quả được phân tích chi tiết, nhấn mạnh tính nhất quán và phù hợp với đối tượng.

 27 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Thực thi giao tiếp, Quá trình giao tiếp, Truyền thông hiệu quả, Công cụ truyền thông

chương 5 của bài giảng "Quan hệ công chúng" trình bày về quan hệ báo chí: vai trò báo chí, các loại hình (in ấn, điện tử, trực tuyến), mối quan hệ báo chí-PR, kỹ năng viết thông cáo.

 28 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Quan hệ báo chí, Vai trò của báo chí, Loại hình báo chí, Truyền thông trực tuyến

Chương 6 của nài giảng về sự kiện & tài trợ trong PR: khái niệm, phân loại (quy mô, đối tượng), quy trình tổ chức (lập kế hoạch, thực hiện, đánh giá), kỹ thuật đặt câu hỏi 5W+1H, brainstorm ý tưởng.

 27 p stc 22/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Tổ chức sự kiện, Quy trình tổ chức, Sự kiện truyền thông, Phân loại sự kiện, Tài trợ sự kiện

Chương 7 của bài giảng về quản lý khủng hoảng trong PR: khái niệm, phân loại (mạn tính, cấp tính), quy trình quản lý vấn đề, và quản lý xung đột để bảo vệ danh tiếng.

 29 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Quản lí khủng hoảng, Truyền thông khủng hoảng, Quản lí vấn đề, Xử lý khủng hoảng

Chương 8 thuộc bài giảng "Quan hệ công chúng" trình về hoạt động PR trong kinh doanh: vai trò, trách nhiệm, xây dựng thương hiệu, PR nội bộ, dịch vụ tư vấn và cơ cấu tổ chức.

 24 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quan hệ công chúng, Hoạt động PR, Xây dựng thương hiệu, Trách nhiệm xã hội, Truyền thông tiếp thị