» Từ khóa: quản trị du lịch

Giáo trình mô đun Tổng quan cơ sở lưu trú thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức cơ bản về đặc điểm, cơ cấu tổ chức, chức năng và hoạt động của các loại hình cơ sở lưu trú du lịch, giúp người học hiểu rõ môi trường nghề nghiệp và nghiệp vụ khách sạn.

 81 p stc 24/08/2026 14 1 Download

Từ khóa: Tổng quan cơ sở lưu trú, Giáo trình Cơ sở lưu trú, Quản trị khách sạn, Cơ sở lưu trú du lịch, Kinh doanh lưu trú, Hoạt động khách sạn, Nghiệp vụ khách sạn

Giáo trình mô đun Luật du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức về pháp luật trong lĩnh vực du lịch, quyền và nghĩa vụ của các bên, quy định về hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch và trách nhiệm của cơ sở lưu trú.

 160 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Luật du lịch, Giáo trình Luật du lịch, Quản trị khách sạn, Pháp luật du lịch, Pháp luật kinh doanh du lịch, Kinh doanh dịch vụ lưu trú, Quy định pháp luật du lịch

Giáo trình mô đun Marketing du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng sản phẩm, giá, kênh phân phối và hoạt động quảng bá trong lĩnh vực du lịch, khách sạn.

 54 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Marketing du lịch, Giáo trình Marketing du lịch, Quản trị khách sạn, Marketing khách sạn, Marketing dịch vụ du lịch, Thị trường du lịch, Quảng bá du lịch

Giáo trình mô đun Tâm lý khách du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Du lịch Sài Gòn, cung cấp kiến thức về đặc điểm tâm lý, nhu cầu, sở thích và hành vi của khách du lịch, giúp người học nâng cao kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách trong lĩnh vực khách sạn.

 96 p stc 24/08/2026 3 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách du lịch, Giáo trình Tâm lý khách du lịch, Quản trị khách sạn, Khách du lịch, Giao tiếp với khách du lịch

Giáo trình mô đun Tổng quan du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức cơ bản về khái niệm, đặc điểm, vai trò, các loại hình du lịch và hoạt động kinh doanh du lịch, giúp người học có nền tảng về ngành du lịch và lĩnh vực khách sạn.

 106 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch, Giáo trình Tổng quan du lịch, Quản trị khách sạn, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú cung cấp những kiến thức tổng quát về đặc điểm, tổ chức và hoạt động của các cơ sở lưu trú du lịch. Nội dung giới thiệu các loại hình cơ sở lưu trú, cơ cấu tổ chức và những bộ phận nghiệp vụ cơ bản. Giáo trình giúp người học hiểu vai trò của cơ sở lưu trú trong hoạt động kinh doanh du lịch và khách...

 81 p stc 24/08/2026 7 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Cơ sở lưu trú, Lưu trú du lịch, Khách sạn, Dịch vụ lưu trú

Giáo trình Tổng quan du lịch cung cấp những kiến thức cơ bản và tổng quát về ngành du lịch và các hoạt động liên quan. Nội dung tập trung vào khái niệm, đặc điểm, vai trò, các loại hình du lịch và các thành phần của hệ thống du lịch. Giáo trình giúp người học hiểu mối quan hệ giữa khách du lịch, điểm đến, doanh nghiệp và các dịch vụ du lịch....

 87 p stc 24/08/2026 10 4 Download

Từ khóa: Giáo trình Tổng quan du lịch, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Tổng quan du lịch, Du lịch, Khách du lịch, Dịch vụ du lịch

Giáo trình mô đun Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch cung cấp kiến thức về tiêu chuẩn, phương pháp đánh giá và các hoạt động kiểm soát, cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao năng lực quản lý, đáp ứng nhu cầu khách hàng và xây dựng chất lượng dịch vụ bền vững.

 213 p stc 24/08/2026 9 2 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Quản lý chất lượng du lịch, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Cải tiến dịch vụ du lịch, Giáo trình quản trị du lịch

Giáo trình mô đun Tổ chức điều hành tour cung cấp kiến thức và kỹ năng về xây dựng chương trình, lập kế hoạch, điều phối dịch vụ và tổ chức thực hiện các tour du lịch. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện năng lực điều hành, phối hợp với các đơn vị cung ứng và xử lý tình huống trong quá trình phục vụ khách.

 85 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Tổ chức điều hành tour, Điều hành tour du lịch, Quản trị tour, Chương trình du lịch, Điều phối dịch vụ du lịch, Giáo trình điều hành tour

Giáo trình mô đun Quản trị nguồn nhân lực cung cấp kiến thức về hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, bố trí, đánh giá và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp du lịch, lữ hành. Tài liệu giúp sinh viên hình thành kỹ năng quản lý và sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả.

 148 p stc 24/08/2026 5 1 Download

Từ khóa: Quản trị nguồn nhân lực, Quản lý nhân sự du lịch, Tuyển dụng nhân sự, Đào tạo nhân viên, Đánh giá nhân sự, Giáo trình quản trị nhân lực

Giáo trình mô đun Giáo dục định hướng ngành cung cấp kiến thức tổng quan về ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, đặc điểm nghề nghiệp, vị trí việc làm, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Tài liệu giúp sinh viên xác định mục tiêu học tập và định hướng nghề nghiệp phù hợp.

 85 p stc 24/08/2026 14 3 Download

Từ khóa: Giáo dục định hướng ngành, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Định hướng nghề nghiệp, Ngành du lịch lữ hành, Vị trí việc làm du lịch, Giáo trình định hướng ngành

Chương 2 thuộc bài giảng "Tài chính du lịch" trình bày các nội dung: Bản chất, chức năng, tổ chức và vai trò quản trị; Các mối quan hệ tài chính với nhà nước, thị trường, nội bộ và khách hàng.

 67 p stc 25/01/2026 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Tài chính doanh nghiệp, Quản trị tài chính, Hoạt động tài chính, Quan hệ tài chính, Ngân sách nhà nước