» Từ khóa: khách sạn

Giáo trình mô đun Hành vi tiêu dùng thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức về tâm lý, nhu cầu, động cơ và quá trình ra quyết định của khách hàng, giúp người học hiểu và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách trong kinh doanh khách sạn.

 108 p stc 24/08/2026 27 6 Download

Từ khóa: Hành vi tiêu dùng, Giáo trình Hành vi tiêu dùng, Quản trị khách sạn, Hành vi khách hàng, Tâm lý khách hàng, Nhu cầu khách hàng, Quyết định mua của khách hàng

Giáo trình Thực hành tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng khách sạn cung cấp kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường nhà hàng, khách sạn. Nội dung tập trung vào từ vựng, mẫu câu và các tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình phục vụ khách hàng. Giáo trình giúp người học rèn luyện kỹ năng nghe, nói và giao tiếp tiếng Anh trong các...

 257 p stc 24/08/2026 30 6 Download

Từ khóa: Giáo trình Thực hành tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng khách sạn, Giáo trình ngành Quản trị nhà hàng, Thực hành tiếng Anh, Tiếng Anh chuyên ngành, Nhà hàng khách sạn, Giao tiếp khách hàng

Giáo trình mô đun Tâm lý khách du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Du lịch Sài Gòn, cung cấp kiến thức về đặc điểm tâm lý, nhu cầu, sở thích và hành vi của khách du lịch, giúp người học nâng cao kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách trong lĩnh vực khách sạn.

 96 p stc 24/08/2026 3 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách du lịch, Giáo trình Tâm lý khách du lịch, Quản trị khách sạn, Khách du lịch, Giao tiếp với khách du lịch

Giáo trình mô đun Tổng quan du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức cơ bản về khái niệm, đặc điểm, vai trò, các loại hình du lịch và hoạt động kinh doanh du lịch, giúp người học có nền tảng về ngành du lịch và lĩnh vực khách sạn.

 106 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch, Giáo trình Tổng quan du lịch, Quản trị khách sạn, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch

Môn học Định hướng nghề nghiệp được biên soạn nhằm giúp sinh viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có cái nhìn tổng quan về ngành du lịch, nghề lữ hành và các vị trí việc làm trong lĩnh vực du lịch hiện nay. Môn học góp phần hỗ trợ sinh viên nhận thức đúng về ngành nghề đang theo học, từ đó chủ động xây dựng thái độ học...

 84 p stc 24/08/2026 8 2 Download

Từ khóa: Giáo dục định hướng ngành, Giáo trình Giáo dục định hướng ngành, Quản trị khách sạn, Định hướng nghề nghiệp, Quản trị dịch vụ lữ hành

Giáo trình Thực hành tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng khách sạn cung cấp kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường nhà hàng, khách sạn. Nội dung tập trung vào từ vựng, mẫu câu và các tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình phục vụ khách hàng. Giáo trình giúp người học rèn luyện kỹ năng nghe, nói và giao tiếp tiếng Anh trong các...

 257 p stc 24/08/2026 12 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Thực hành tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng khách sạn, Giáo trình ngành Quản trị nhà hàng, Thực hành tiếng Anh, Tiếng Anh chuyên ngành, Nhà hàng khách sạn, Giao tiếp khách hàng

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị khách sạn cung cấp kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh trong các hoạt động nghiệp vụ khách sạn. Nội dung tập trung vào từ vựng chuyên ngành, mẫu câu và các tình huống giao tiếp với khách hàng. Giáo trình giúp người học phát triển khả năng nghe, nói, đọc và sử dụng thuật ngữ chuyên môn trong môi...

 257 p stc 24/08/2026 14 6 Download

Từ khóa: Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị khách sạn, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Tiếng Anh chuyên ngành, Quản trị khách sạn, Giao tiếp khách hàng, Nghiệp vụ khách sạn

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú cung cấp những kiến thức tổng quát về đặc điểm, tổ chức và hoạt động của các cơ sở lưu trú du lịch. Nội dung giới thiệu các loại hình cơ sở lưu trú, cơ cấu tổ chức và những bộ phận nghiệp vụ cơ bản. Giáo trình giúp người học hiểu vai trò của cơ sở lưu trú trong hoạt động kinh doanh du lịch và khách...

 81 p stc 24/08/2026 7 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Cơ sở lưu trú, Lưu trú du lịch, Khách sạn, Dịch vụ lưu trú

Giáo trình Tổng quan du lịch cung cấp những kiến thức cơ bản và tổng quát về ngành du lịch và các hoạt động liên quan. Nội dung tập trung vào khái niệm, đặc điểm, vai trò, các loại hình du lịch và các thành phần của hệ thống du lịch. Giáo trình giúp người học hiểu mối quan hệ giữa khách du lịch, điểm đến, doanh nghiệp và các dịch vụ du lịch....

 87 p stc 24/08/2026 10 4 Download

Từ khóa: Giáo trình Tổng quan du lịch, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Tổng quan du lịch, Du lịch, Khách du lịch, Dịch vụ du lịch

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành nâng cao về nghiệp vụ buồng trong khách sạn. Tài liệu giúp người học rèn luyện kỹ năng vệ sinh, sắp xếp phòng, phục vụ khách và xử lý các tình huống nghiệp vụ thực tế.

 39 p stc 24/08/2026 12 2 Download

Từ khóa: Thực hành Nghiệp vụ buồng nâng cao, Nghiệp vụ buồng, Quản trị khách sạn, Giáo trình nghiệp vụ buồng, Nghiệp vụ khách sạn,

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành về nghiệp vụ nhà hàng trong lĩnh vực khách sạn. Tài liệu giúp người học rèn luyện kỹ năng chuẩn bị, đón tiếp, phục vụ khách, phục vụ món ăn và xử lý các tình huống trong nhà hàng.

 80 p stc 24/08/2026 7 1 Download

Từ khóa: Thực hành Nghiệp vụ nhà hàng, Nghiệp vụ nhà hàng, Quản trị khách sạn, Giáo trình nghiệp vụ nhà hàng, Phục vụ nhà hàng

Giáo trình mô đun Tổng quan cơ sở lưu trú cung cấp kiến thức về khái niệm, đặc điểm, phân loại và cơ cấu tổ chức của các cơ sở lưu trú du lịch. Tài liệu giúp sinh viên hiểu hoạt động kinh doanh lưu trú, các bộ phận chức năng và mối liên hệ giữa cơ sở lưu trú với dịch vụ du lịch.

 81 p stc 24/08/2026 20 14 Download

Từ khóa: Tổng quan cơ sở lưu trú, Kinh doanh lưu trú, Cơ sở lưu trú du lịch, Khách sạn du lịch, Tổ chức khách sạn, Giáo trình kinh doanh lưu trú