» Từ khóa: bài giảng quản trị chiến lược

Bài giảng "Quản trị khủng hoảng kỹ thuật số 3.0 bằng nội dung" cung cấp một cái nhìn tổng quan và chiến lược để đối phó với khủng hoảng trong môi trường kỹ thuật số, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ 4.0 và các xu hướng kỹ thuật số hiện đại. Quản trị khủng hoảng kỹ thuật số 3.0 không chỉ là việc xử lý sự cố mà còn là cách tạo...

 30 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị khủng hoảng, Quản trị khủng hoảng, Quản trị khủng hoảng kỹ thuật số 3.0, Khủng hoảng trong môi trường kỹ thuật số, Chiến lược quản trị khủng hoảng, Kỹ thuật số trong quản lý khủng hoảng

Bài giảng Kế hoạch hóa Quan hệ công chúng trang bị cho người học những kiến thức về lập kế hoạch PR chiến lược, phân tích tình hình, xây dựng chiến lược và chiến thuật PR.

 116 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Quan hệ công chúng, Truyền thông chiến lược, Quản trị truyền thông, Chiến lược truyền thông, Chương trình PR

Nội dung chương 3 trình bày chiến lược công ty (ngành, kinh doanh, khách hàng), mô hình kinh doanh, xây dựng thương hiệu, ma trận BCG, quản lý danh mục khách hàng (B2C, B2B), dự báo bán hàng, chi phí hoạt động và chiến lược CRM.

 67 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Phân tích chiến lược, Phân khúc khách hàng, Chiến lược kinh doanh

Nội dung chương 5 trình bày tổng quan về CRM (Quản trị quan hệ khách hàng) và chiến lược bán hàng, bao gồm khái niệm, phân loại, yếu tố quan trọng và tự động hóa.

 130 p stc 22/08/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM quản lý khách hàng, Chiến lược bán hàng, Phân loại bán hàng, Công nghệ bán hàng