» Từ khóa: chiến lược bán hàng

Nội dung chương 5 trình bày tổng quan về CRM (Quản trị quan hệ khách hàng) và chiến lược bán hàng, bao gồm khái niệm, phân loại, yếu tố quan trọng và tự động hóa.

 130 p stc 22/08/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM quản lý khách hàng, Chiến lược bán hàng, Phân loại bán hàng, Công nghệ bán hàng

Chương 5 tập trung phân tích mức dịch vụ trong quản lý chuỗi cung ứng và tồn kho, nhấn mạnh cân bằng giữa dịch vụ và chi phí. Tối ưu hóa mức dịch vụ, chiến lược bán lẻ và tình huống ACME.

 27 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản lý dự trữ, Quản lý kho hàng, Mức dịch vụ tối ưu, Quản lý tồn kho, Chiến lược bán lẻ, Dự trữ hàng hóa