- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
- TLHT Khoa Khoa học cơ bản (18)
- TLHT Khoa CNTT (61)
- TLHT Khoa Kỹ thuật (24)
- TLHT Khoa Du lịch (52)
- TLHT Khoa Kinh tế (63)
- TLHT Khoa Ngoại ngữ (4)
- Tài liệu tham khảo (2121)
- Elearning (22)
- Sinh viên STC (13)
- Tủ sách Đoàn Thanh niên (59)
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Luận Văn - Báo Cáo (346704)
- Kinh Doanh Marketing (67778)
- Kinh Tế - Quản Lý (50036)
- Tài Chính - Ngân Hàng (57809)
- Công Nghệ Thông Tin (143292)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (47261)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (137309)
- Khoa Học Tự Nhiên (110530)
- Khoa Học Xã Hội (85272)
- Văn Hoá - Nghệ Thuật (54491)
- Y Tế - Sức Khoẻ (177214)
- Nông - Lâm - Ngư (63475)
- Kỹ Năng Mềm (29084)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (27862)
- Giải Trí - Thư Giãn (52535)
- Văn Bản Luật (199483)
- Tài Liệu Phổ Thông (409665)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
» Từ khóa: dịch vụ khách hàng
Kết quả 1-3 trong khoảng 3
-
Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành Bậc 3 (Ngành: Quản trị nhà hàng)
Sau khi học hoàn thành khóa học; học sinh, sinh viên đạt trình độ tương đương bậc 3 theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 Bậc dùng cho Việt Nam. Liệt kê những thông tin cơ bản về chuyên ngành quản trị lữ hành và du lịch được diễn đạt bằng ngôn ngữ tiếng Anh chuẩn mực. Trình bày được các ý chính của các đoạn hội thoại, các tập tin quảng cáo, sách...
67 p stc 12/01/2024 9 0
Từ khóa: Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành, Tiếng Anh chuyên ngành, Tiếng Anh chuyên ngành Bậc 3, Quản trị nhà hàng, Dịch vụ chăm sóc thực khách, Kỹ năng giao tiếp
-
Ebook Nghệ thuật chinh phục khách hàng: A complaint is a gift - Janelle Barlow, Claus Moller
Cuốn sách "Nghệ thuật chinh phục khách hàng: A complaint is a gift" cung cấp phương tiện để giải thích cách thức một công ty có thể cung cấp dịch vụ hoàn hảo và xử lý lời phàn nàn thông qua những mối quan hệ khách hàng được cải thiện, mà cuối cùng là giúp gia tăng doanh số cũng như cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
199 p stc 10/01/2024 10 0
Từ khóa: Nghệ thuật chinh phục khách hàng, A complaint is a gift, Chinh phục khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Xử lý phàn nàn, Hành vi người tiêu dùng
-
Ebook Biến bất kỳ ai thành khách hàng - C.J. Hayden
Ebook Biến bất kỳ ai thành khách hàng tập trung hướng vào hàng loạt các thủ thuật, công cụ, và chiến lược dễ sử dụng, phù hợp cho mọi hình thức kinh doanh dịch vụ chuyên nghiệp, cuốn sách hữu ích này mang đến cho bạn một chương trình 28 ngày duy nhất đã được kiểm nghiệm giúp cho việc khoanh vùng, định vị, thu hút và giữ khách hàng mới với số...
303 p stc 10/01/2024 8 0
Từ khóa: Ebook Biến bất kỳ ai thành khách hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh doanh dịch vụ chuyên nghiệp, Chiến thuật marketing, Hoạt động marketing, Chiến thuật tiếp thị qua Internet
