» Từ khóa: giao dịch kinh doanh

Giáo trình mô đun Quản trị chất lượng dịch vụ kiện thuộc nghề Quản trị nhà hàng, cung cấp kiến thức và kỹ năng về quản lý, kiểm soát và nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh nhà hàng.

 196 p stc 24/08/2026 30 2 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ nhà hàng, Quản trị nhà hàng, Giáo trình quản trị nhà hàng, Dịch vụ kinh doanh nhà hàng, Kiểm soát chất lượng dịch vụ, Nâng cao chất lượng dịch vụ

Giáo trình mô đun Quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng về tổ chức, điều hành và quản lý hoạt động kinh doanh nhà hàng, khách sạn, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ và kinh doanh.

 103 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn, Giáo trình Kinh doanh nhà hàng, Quản trị khách sạn, Kinh doanh nhà hàng khách sạn, Quản trị nhà hàng, Quản lý hoạt động khách sạn, Kinh doanh dịch vụ khách sạn

Giáo trình mô đun Luật du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức về pháp luật trong lĩnh vực du lịch, quyền và nghĩa vụ của các bên, quy định về hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch và trách nhiệm của cơ sở lưu trú.

 160 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Luật du lịch, Giáo trình Luật du lịch, Quản trị khách sạn, Pháp luật du lịch, Pháp luật kinh doanh du lịch, Kinh doanh dịch vụ lưu trú, Quy định pháp luật du lịch

Giáo trình mô đun Lý thuyết Nghiệp vụ nhà hàng thuộc nghề Quản trị nhà hàng, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức cơ bản về tổ chức, quy trình phục vụ, kỹ thuật phục vụ khách và hoạt động kinh doanh nhà hàng, giúp người học nắm vững nền tảng nghiệp vụ.

 262 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Lý thuyết Nghiệp vụ nhà hàng, Giáo trình Lý thuyết Nghiệp vụ nhà hàng, Quản trị nhà hàng, Nghiệp vụ nhà hàng, Phục vụ nhà hàng, Kinh doanh nhà hàng, Dịch vụ nhà hàng

Giáo trình mô đun Quản trị thực phẩm đồ uống thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng về lập kế hoạch, tổ chức, quản lý và kiểm soát hoạt động kinh doanh thực phẩm, đồ uống trong khách sạn, nhà hàng.

 151 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Quản trị thực phẩm đồ uống, Giáo trình Quản trị thực phẩm đồ uống, Quản trị khách sạn, Kinh doanh thực phẩm đồ uống, Dịch vụ ăn uống

Giáo trình mô đun Tổng quan du lịch thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức cơ bản về khái niệm, đặc điểm, vai trò, các loại hình du lịch và hoạt động kinh doanh du lịch, giúp người học có nền tảng về ngành du lịch và lĩnh vực khách sạn.

 106 p stc 24/08/2026 5 1 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch, Giáo trình Tổng quan du lịch, Quản trị khách sạn, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch

Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn cung cấp kiến thức cơ bản về tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn. Nội dung tập trung vào quản trị các bộ phận, nguồn nhân lực, hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách sạn. Giáo trình giúp người học hiểu các nguyên tắc và phương pháp tổ chức, điều hành hoạt động...

 109 p stc 24/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Quản trị kinh doanh, Khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Dịch vụ khách sạn

Tài liệu Luật du lịch cung cấp những kiến thức cơ bản về hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động du lịch. Nội dung tập trung vào các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch, quyền và nghĩa vụ của các chủ thể tham gia. Tài liệu giúp người học hiểu những nguyên tắc pháp lý cần tuân thủ trong quá trình hoạt động và cung cấp dịch...

 160 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Luật du lịch, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Luật du lịch, Pháp luật du lịch, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch

Giáo trình cung cấp kiến thức về quản trị thực phẩm và đồ uống trong khách sạn, bao gồm tổ chức, quản lý nguyên liệu, nhân sự và hoạt động phục vụ. Tài liệu giúp người học vận dụng kiến thức vào quản lý và kinh doanh dịch vụ ăn uống.

 151 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Quản trị thực phẩm đồ uống, Quản trị khách sạn, Giáo trình Quản trị thực phẩm đồ uống, Quản lý thực phẩm, Quản lý đồ uống, Kinh doanh dịch vụ ăn uống

Chương 3 trình bày về chất lượng dịch vụ, vai trò giao tiếp cá nhân, kịch bản dịch vụ. Giao tiếp hai chiều, kinh nghiệm, thỏa mãn khách hàng, hành vi ứng xử.

 39 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giao tiếp cá nhân, Kịch bản dịch vụ, Vai trò khách hàng, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại quốc tế: Chương 3 nghiên cứu phương thức giao dịch thương mại quốc tế: trực tiếp, qua trung gian (đại lý, môi giới), đối lưu, gia công, tái xuất, đấu giá, thầu, hội chợ.

 39 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh tế quốc tế, Thương mại quốc tế, Kinh doanh thương mại, Phương thức giao dịch, Mua bán trực tiếp, Giao dịch trung gian

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 2 - Cơ sở hạ tầng công nghệ của hệ thống thông tin, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể biết rõ những năng lực xử lý và lưu trữ vi tính nào cần thiết cho doanh nghiệp để quản lý thông tin và giao dịch kinh doanh; Nắm được những công cụ phần mềm và phần cứng vi tính nào cần...

 31 p stc 18/12/2024 56 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin quản lý, Cơ sở hạ tầng công nghệ, Giao dịch kinh doanh, Quản lý tài sản phần cứng, Công nghệ phần mềm