» Từ khóa: khách hàng doanh nghiệp

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ chế biến món ăn trong nhà hàng - khách sạn thuộc nghề Quản trị khách sạn, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về chuẩn bị nguyên liệu, chế biến, trình bày món ăn và tổ chức phục vụ trong môi trường nhà hàng - khách sạn.

 246 p stc 24/08/2026 7 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ chế biến món ăn, Giáo trình Nghiệp vụ chế biến món ăn, Quản trị khách sạn, Nghiệp vụ nhà hàng, Kinh doanh khách sạn

Giáo trình mô đun Quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn thuộc nghề Quản trị nhà hàng, trình độ Cao đẳng, cung cấp kiến thức và kỹ năng về tổ chức, quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh nhà hàng, khách sạn, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng phục vụ.

 103 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn, Giáo trình Kinh doanh nhà hàng khách sạn, Quản trị nhà hàng, Kinh doanh nhà hàng, Quản lý nhà hàng khách sạn, Nghiệp vụ nhà hàng

Giáo trình Thực hành nghiệp vụ nhà hàng cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành về các hoạt động phục vụ trong nhà hàng. Nội dung tập trung vào chuẩn bị khu vực phục vụ, đón tiếp khách, phục vụ món ăn, thức uống và xử lý các tình huống trong quá trình phục vụ. Giáo trình giúp người học rèn luyện thao tác nghề nghiệp, tác phong phục vụ và...

 80 p stc 24/08/2026 9 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Thực hành nghiệp vụ nhà hàng, Giáo trình ngành Quản trị nhà hàng, Thực hành nghiệp vụ nhà hàng, Nghiệp vụ nhà hàng, Phục vụ khách hàng, Nhà hàng Giáo trình Kiến tập doanh nghiệp 1 (Ngành Quản trị nhà hàng - Trình độ cao đẳng)

Chương 7 trình bày về đổi mới tổ chức marketing trong doanh nghiệp dịch vụ, tập trung vào cấu trúc tổ chức, yếu tố ảnh hưởng và các căn cứ xây dựng tổ chức marketing hiệu quả.

 19 p stc 22/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Tổ chức marketing, Doanh nghiệp dịch vụ, Cấu trúc tổ chức, Kinh doanh dịch vụ, Định hướng khách hàng

Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp: Phần 1 cung cấp kiến thức về: Giao tiếp, thực hành, cải thiện kinh doanh, tự tin. Tư duy, chuẩn mực, lắng nghe, bán lẻ, bài trí, kỹ năng thu ngân.

 37 p stc 21/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kỹ năng bán hàng, Bán hàng chuyên nghiệp, Tư duy bán hàng, Giao tiếp khách hàng, Kết quả kinh doanh

Nội dung chương 5 trình bày về trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh, các chủ thể liên quan, khái niệm đạo đức kinh doanh và yếu tố ảnh hưởng đến quyết định.

 35 p stc 25/02/2026 18 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh 1, Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Đạo đức kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Khách hàng doanh nghiệp, Văn hóa doanh nghiệp

Chương 2 của bài giảng "Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp" trình bày các nội dung: Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng; Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng; Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.

 106 p stc 25/01/2026 18 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phần mềm ứng dụng, Quản lý khách hàng, Phần mềm CRM, Nguồn lực doanh nghiệp, Quản lý chuỗi cung ứng

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 6 - Hệ thống thông tin hỗ trợ liên kết giữa doanh nghiệp với các đối tượng liên quan, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các hệ thống thông tin hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP); Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng; Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng; thương mại điện tử và kinh doanh...

 16 p stc 18/12/2024 61 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh doanh điện tử, Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, Quản lý chuỗi cung ứng, Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp truyền thông: Nội dung 3 - Quản trị quan hệ khách hàng" bao gồm các nội dung kiến thức về: Quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp truyền thông; quản trị bộ phận kinh doanh trong doanh nghiệp truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

 30 p stc 25/11/2024 67 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp truyền thông, Quản trị doanh nghiệp truyền thông, Quản trị quan hệ khách hàng, Tiêu chí đánh giá doanh nghiệp truyền thông, Chiến lược giữ chân khách hàng, Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng