» Từ khóa: du lịch

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú cung cấp những kiến thức tổng quát về đặc điểm, tổ chức và hoạt động của các cơ sở lưu trú du lịch. Nội dung giới thiệu các loại hình cơ sở lưu trú, cơ cấu tổ chức và những bộ phận nghiệp vụ cơ bản. Giáo trình giúp người học hiểu vai trò của cơ sở lưu trú trong hoạt động kinh doanh du lịch và khách...

 81 p stc 24/08/2026 7 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú, Giáo trình ngành Quản trị khách sạn, Cơ sở lưu trú, Lưu trú du lịch, Khách sạn, Dịch vụ lưu trú

Giáo trình mô đun Tâm lý khách du lịch cung cấp kiến thức về đặc điểm tâm lý, nhu cầu, sở thích và hành vi của khách du lịch. Tài liệu giúp sinh viên hiểu và vận dụng kiến thức tâm lý trong giao tiếp, phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, nhà hàng.

 103 p stc 24/08/2026 13 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách du lịch, Hành vi khách du lịch, Nhu cầu khách du lịch, Giao tiếp với khách hàng, Tâm lý khách hàng, Giáo trình tâm lý du lịch

Giáo trình mô đun Thủ tục xuất nhập cảnh và thanh toán quốc tế cung cấp kiến thức về quy định, quy trình xuất nhập cảnh, giấy tờ cần thiết và các phương thức thanh toán quốc tế trong hoạt động du lịch. Tài liệu giúp sinh viên thực hiện nghiệp vụ chính xác và hỗ trợ khách du lịch trong các giao dịch quốc tế.

 119 p stc 24/08/2026 18 1 Download

Từ khóa: Thủ tục xuất nhập cảnh, Thanh toán quốc tế, Nghiệp vụ du lịch quốc tế, Giấy tờ xuất nhập cảnh, Phương thức thanh toán quốc tế, Giáo trình du lịch lữ hành

Giáo trình mô đun Tổ chức điều hành tour cung cấp kiến thức và kỹ năng về xây dựng chương trình, lập kế hoạch, điều phối dịch vụ và tổ chức thực hiện các tour du lịch. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện năng lực điều hành, phối hợp với các đơn vị cung ứng và xử lý tình huống trong quá trình phục vụ khách.

 85 p stc 24/08/2026 8 1 Download

Từ khóa: Tổ chức điều hành tour, Điều hành tour du lịch, Quản trị tour, Chương trình du lịch, Điều phối dịch vụ du lịch, Giáo trình điều hành tour

Giáo trình mô đun Hành vi tiêu dùng du lịch cung cấp kiến thức về nhu cầu, động cơ, sở thích và quá trình ra quyết định của khách du lịch. Tài liệu giúp sinh viên phân tích hành vi tiêu dùng và vận dụng vào xây dựng sản phẩm, dịch vụ phù hợp với thị trường du lịch.

 113 p stc 24/08/2026 5 1 Download

Từ khóa: Hành vi tiêu dùng du lịch, Hành vi khách du lịch, Nhu cầu khách du lịch, Quyết định mua dịch vụ, Tâm lý khách du lịch, Marketing du lịch

Giáo trình mô đun Quản trị nguồn nhân lực cung cấp kiến thức về hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, bố trí, đánh giá và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp du lịch, lữ hành. Tài liệu giúp sinh viên hình thành kỹ năng quản lý và sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả.

 148 p stc 24/08/2026 5 1 Download

Từ khóa: Quản trị nguồn nhân lực, Quản lý nhân sự du lịch, Tuyển dụng nhân sự, Đào tạo nhân viên, Đánh giá nhân sự, Giáo trình quản trị nhân lực

Giáo trình mô đun Kỹ năng hoạt náo cung cấp kiến thức và kỹ năng tổ chức trò chơi, hoạt động tập thể, giao lưu và giải trí trong các chương trình du lịch. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện khả năng dẫn dắt, giao tiếp, tạo không khí sôi động và xử lý tình huống trong hoạt động hoạt náo.

 57 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng hoạt náo, Hoạt náo du lịch, Tổ chức trò chơi, Hoạt động tập thể, Kỹ năng giao tiếp du lịch, Giáo trình hoạt náo

Giáo trình mô đun Tuyến điểm du lịch cung cấp kiến thức về đặc điểm, vị trí, tài nguyên và các điểm đến tiêu biểu trên những tuyến du lịch. Tài liệu giúp sinh viên nắm được cách xây dựng, khai thác và tổ chức chương trình tham quan phù hợp với từng tuyến điểm.

 209 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Tuyến điểm du lịch, Điểm đến du lịch, Tuyến du lịch, Tài nguyên du lịch, Chương trình tham quan, Giáo trình tuyến điểm du lịch

Giáo trình mô đun Luật Du lịch cung cấp kiến thức về các quy định pháp luật trong hoạt động du lịch, quyền và nghĩa vụ của khách du lịch, doanh nghiệp, hướng dẫn viên và các chủ thể liên quan. Tài liệu giúp sinh viên hiểu và vận dụng pháp luật trong hoạt động kinh doanh, quản lý và phục vụ du lịch.

 160 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Luật Du lịch, Pháp luật du lịch, Quy định pháp luật du lịch, Kinh doanh du lịch, Quyền khách du lịch, Giáo trình Luật Du lịch

Giáo trình mô đun Tiếng Việt thực hành cung cấp kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Việt trong học tập, giao tiếp và công việc, chú trọng cách dùng từ, đặt câu, viết và trình bày văn bản. Tài liệu giúp sinh viên nâng cao khả năng giao tiếp, diễn đạt và sử dụng tiếng Việt hiệu quả trong lĩnh vực du lịch.

 98 p stc 24/08/2026 4 1 Download

Từ khóa: Tiếng Việt thực hành, Kỹ năng sử dụng tiếng Việt, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng viết, Giao tiếp trong du lịch, Giáo trình tiếng Việt

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ hướng dẫn cung cấp kiến thức và kỹ năng về chuẩn bị, tổ chức và thực hiện hoạt động hướng dẫn khách du lịch. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng thuyết minh, giao tiếp, quản lý đoàn khách và xử lý tình huống, đáp ứng yêu cầu nghề hướng dẫn du lịch.

 181 p stc 24/08/2026 16 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Kỹ năng thuyết minh, Quản lý đoàn khách, Giao tiếp du lịch, Giáo trình hướng dẫn du lịch

Bài giảng giới thiệu tổng quan về marketing du lịch, từ khái niệm đến vai trò trong ngành du lịch hiện đại, nhấn mạnh sự ảnh hưởng của marketing trong xã hội.

 17 p stc 27/10/2025 37 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Tổng quan marketing, Quảng bá du lịch, Phát triển du lịch