» Từ khóa: nghiệp vụ khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn. Tài liệu giúp người học nắm vững quy trình đón tiếp, đăng ký, phục vụ và thanh toán cho khách theo tiêu chuẩn nghiệp vụ.

 62 p stc 24/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lễ tân, Quản trị khách sạn, Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân, Quy trình lễ tân, Đón tiếp khách, Phục vụ khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức về quản trị hoạt động tiền sảnh trong khách sạn, bao gồm tổ chức, điều hành và kiểm soát các nghiệp vụ lễ tân. Tài liệu giúp người học vận dụng kiến thức vào quản lý và nâng cao chất lượng phục vụ khách.

 260 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Quản trị tiền sảnh, Quản trị khách sạn, Giáo trình Quản trị tiền sảnh, Nghiệp vụ tiền sảnh, Quản lý lễ tân, Phục vụ khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức lý thuyết về nghiệp vụ buồng, quy trình vệ sinh, sắp xếp và phục vụ phòng khách sạn. Tài liệu giúp người học nắm vững các tiêu chuẩn và quy trình nghiệp vụ buồng trong lĩnh vực khách sạn.

 90 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Lý thuyết Nghiệp vụ buồng, Quản trị khách sạn, Giáo trình Nghiệp vụ buồng, Quy trình vệ sinh phòng, Nghiệp vụ buồng phòng, Phục vụ khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức lý thuyết về nghiệp vụ nhà hàng, quy trình phục vụ, tổ chức hoạt động và các tiêu chuẩn phục vụ khách. Tài liệu giúp người học nắm vững kiến thức nền tảng để thực hiện nghiệp vụ nhà hàng trong lĩnh vực khách sạn.

 262 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Lý thuyết Nghiệp vụ nhà hàng, Quản trị khách sạn, Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng, Quy trình phục vụ, Nghiệp vụ nhà hàng, Phục vụ khách hàng

Giáo trình mô đun Tổng quan du lịch cung cấp kiến thức nền tảng về ngành du lịch, các loại hình du lịch, tài nguyên du lịch, sản phẩm du lịch và vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế – xã hội. Tài liệu được biên soạn dành cho sinh viên nghề Quản trị khách sạn trình độ Cao đẳng.

 106 p stc 24/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch, Quản trị khách sạn, Giáo trình du lịch, Tài nguyên du lịch, Nghiệp vụ du lịch, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Du lịch Sài Gòn

Giáo trình hướng dẫn người học vận dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào thực tế tại các cơ sở kinh doanh khách sạn, du lịch. Tài liệu hỗ trợ rèn luyện nghiệp vụ, tác phong nghề nghiệp và kỹ năng xử lý công việc thực tế.

 31 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Thực tập tốt nghiệp, Giáo trình Thực tập tốt nghiệp, Quản trị khách sạn, Nghiệp vụ khách sạn, Quản lý khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành cơ bản về nghiệp vụ bar trong khách sạn. Tài liệu giúp người học rèn luyện kỹ năng chuẩn bị, pha chế, phục vụ đồ uống và thực hiện các quy trình phục vụ tại quầy bar.

 87 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Thực hành Nghiệp vụ bar, Nghiệp vụ bar, Quản trị khách sạn, Giáo trình nghiệp vụ bar, Pha chế đồ uống

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành về nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn. Tài liệu giúp người học rèn luyện kỹ năng đón tiếp, đăng ký và trả phòng, giao tiếp, phục vụ khách và xử lý các tình huống thường gặp.

 64 p stc 24/08/2026 8 0 Download

Từ khóa: Thực hành Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Quản trị khách sạn, Giáo trình lễ tân, Lễ tân khách sạn, Nghiệp vụ khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng về kỹ thuật pha chế các loại thức uống trong lĩnh vực khách sạn. Tài liệu hướng dẫn người học chuẩn bị nguyên liệu, sử dụng dụng cụ, thực hiện các phương pháp pha chế và trình bày đồ uống.

 83 p stc 24/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Kỹ thuật pha chế thức uống, Pha chế đồ uống, Quản trị khách sạn, Kỹ thuật pha chế, Nghiệp vụ khách sạn

Giáo trình cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành cơ bản về nghiệp vụ buồng trong khách sạn. Tài liệu giúp người học rèn luyện kỹ năng vệ sinh, sắp xếp phòng, chuẩn bị tiện nghi và phục vụ khách theo đúng quy trình.

 39 p stc 24/08/2026 18 0 Download

Từ khóa: Thực hành Nghiệp vụ buồng, Nghiệp vụ buồng, Quản trị khách sạn, Giáo trình nghiệp vụ buồng, Vệ sinh phòng, Sắp xếp phòng

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ nhà hàng - khách sạn cung cấp kiến thức và kỹ năng về quy trình phục vụ, giao tiếp khách hàng, tổ chức hoạt động nhà hàng và các nghiệp vụ cơ bản trong khách sạn. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện tác phong chuyên nghiệp và đáp ứng yêu cầu làm việc trong ngành dịch vụ du lịch.

 251 p stc 24/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn, Nghiệp vụ nhà hàng, Nghiệp vụ khách sạn, Kỹ năng phục vụ khách hàng, Dịch vụ du lịch, Giáo trình nhà hàng khách sạn

Giáo trình mô đun Nghiệp vụ lễ tân cung cấp kiến thức và kỹ năng về quy trình đón tiếp, đăng ký, phục vụ và tiễn khách tại cơ sở lưu trú. Tài liệu giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thực hiện nghiệp vụ lễ tân chuyên nghiệp.

 62 p stc 24/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lễ tân, Lễ tân khách sạn, Quy trình đón tiếp khách, Kỹ năng lễ tân, Phục vụ khách lưu trú, Giáo trình nghiệp vụ lễ tân