» Từ khóa: bai tri hang hoa

Bài giảng Quản trị nhà hàng: Chương 4 (tt) - Th.S Trần Thu Hương trình bày các nội dung chính sau: Mua hàng hóa, xuất nhập và dự trữ hàng hóa, lập kế hoạch mua và dự trữ thực phẩm và thức uống, chế độ quản lý thu mua của nhà hàng, kỹ năng thu mua, lập kế hoạch luân chuyển hàng hóa,...

 9 p stc 22/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị nhà hàng, Quản trị nhà hàng, Mua hàng hóa, Dự trữ hàng hóa, Chế độ quản lý thu mua, Kỹ năng thu mua

Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp: Phần 5 hướng dẫn kỹ năng trưng bày và kiểm soát hàng hóa bán lẻ, giúp tăng doanh số bằng cách thu hút khách hàng thông qua thiết kế dựa trên 5 giác quan.

 24 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kỹ năng bán hàng, Bán hàng chuyên nghiệp, Bài trí hàng hóa, Kiểm soát hàng hóa, Trưng bày sản phẩm, Khách hàng mục tiêu

Chuyên đề 2 do PGS.TS. Trần Trung Tuấn biên soạn trình bày về phân tích kết quả và tình hình sản xuất, bao gồm quy mô, xu hướng, chất lượng, và quan hệ với yếu tố sản xuất.

 40 p stc 21/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phân tích kinh tế tài chính, Kết quả sản xuất, Đánh giá quy mô sản xuất, Tổng giá trị sản xuất, Hệ số sản xuất hàng hóa

Mục tiêu của chương 8 nhằm làm rõ bản chất của phân phối, kênh phân phối và chiến lược phân phối trong hoạt động marketing của doanh nghiệp; giúp người học nắm được các quy trình thiết kế và quản trị kênh phân phối, cũng như những hoạt động cơ bản trong phân phối hàng hoá vật chất.

 44 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược phân phối, Kênh phân phối, Hoạt động marketing, Quản trị kênh phân phối, Phân phối hàng hóa

Bài giảng "Kinh tế chính trị" Chương 2 - Hàng hoá, thị trường và vai trò của các chủ thể tham gia thị trường, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: lý luận của các Mác về sản xuất hàng hoá; thị trường và vai trò của các chủ thể tham gia thị trường;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 60 p stc 21/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế chính trị, Kinh tế chính trị, Sản xuất hàng hoá, Cơ chế thị trường, Người tiêu dùng, Phân công lao động xã hội

Chương 1 của bài giảng "Quản trị logistics" được biên soạn bởi TS. Lê Phúc Hòa và cộng sự, gồm các nội dung: Tổng quan, dịch vụ khách hàng, quản trị kho, vận tải, logistics toàn cầu, E-Logistics, chi phí và đo lường.

 18 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị logistics, Chuỗi cung ứng, Vận tải hàng hóa, Kho hàng tồn kho, Logistics toàn cầu

Chương 7 có nội dung về CRM vận hành, tập trung vào tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA), marketing (MA) và dịch vụ (SA), cùng một số câu hỏi ôn tập giúp nắm vững kiến thức sau bài học.

 30 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM vận hành, Tự động hóa marketing, Lực lượng bán hàng, Dịch vụ khách hàng

Bài giảng chương 2 phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu sản lượng doanh nghiệp logistics, vận chuyển, xếp dỡ, đánh giá biến động, tìm giải pháp khả thi, hiệu quả.

 31 p stc 21/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phân tích hoạt động kinh doanh, Phân tích sản lượng, Quản trị đơn hàng, Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển hàng hóa

Nội dung bài giảng bài 6 trình bày về quản trị xung đột, duy trì sự hài lòng của khách hàng, tổ chức hoạt động chăm sóc khách hàng và xây dựng văn hóa dịch vụ.

 26 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản trị xung đột, Văn hóa dịch vụ khách hàng

Bài 4 - CRM, marketing, bán hàng gồm các nội về ứng dụng CRM trong marketing và bán hàng, giúp xây dựng quan hệ khách hàng bền vững, tăng hiệu quả và tạo lợi thế cạnh tranh.

 10 p stc 21/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Tự động hóa marketing, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến dịch marketing, Chăm sóc khách hàng

Nội dung chương 5 trình bày về trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh, các chủ thể liên quan, khái niệm đạo đức kinh doanh và yếu tố ảnh hưởng đến quyết định.

 35 p stc 25/02/2026 18 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh 1, Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Đạo đức kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Khách hàng doanh nghiệp, Văn hóa doanh nghiệp

Bài giảng Lập trình nâng cao - Chương 4: Refactoring & Optimizing (Cải tiến và tối ưu hóa). Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: các vấn đề tồn đọng; tiếp tục cải tiến và tối ưu hóa; kỹ thuật truyền tham số bằng giá trị, tham chiếu, tham chiếu hằng; từ khóa const;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 13 p stc 24/08/2024 62 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Lập trình nâng cao, Lập trình nâng cao, Cải tiến và tối ưu hóa, Truyền tham số bằng giá trị, Từ khóa const, Hằng tham chiếu, Cơ chế truyền tham trị